Roses Sant Jordi, floristeria online.

¿Cómo funciona?

En Roses Sant Jordi queremos que mas que nos pruebes, repitas con nosotros.
Por eso siempre estamos mejorando nuestros servicios de floristeria on line.

¿Mi ramo llegará en perfecto estado?

Si, tus flores siempre llegaran en perfecto estado.
Para ello hemos desarrollado Rosebox® un embalaje muy robusto y lo suficientemente fuerte como para prevenir cualquier daño en las flores durante el viaje.
Además, empaquetamos cuidadosamente los ramos de forma que no puedan moverse dentro de la caja previniendo así que durante el trayecto se rocen los pétalos.
Además estamos orgullosos de nuestro Rosebox® por su diseño y presentación, perfecto para las ocasiones donde el ramo sea un regalo.

La naturaleza también nos ayuda: muchas flores las mandamos cuando aún están cerradas y esto las protege durante el viaje.
De todos modos, al cabo de unas horas en casa, estas flores empezarán a abrir para que puedas disfrutarlas durante muchos días.

Otras flores tienen pétalos “guardianes” que protegen los delicados pétalos interiores mientras la flor crece en el cultivo. A menudo estos pétalos ni siquiera se notan, pero en otras flores (como en las rosas) puede ser que veas marcados o con alguna manchita negra alguno de estos pétalos. Los pétalos “guardianes” han ayudado a proteger la rosa durante su viaje pero ahora una vez están en tu casa los puedes sacar cuidadosamente, ¡ya han hecho su trabajo!

Las flores frescas son frágiles por lo que muy puntualmente un ramo puede llegar sin cumplir tus (o nuestras) expectativas. En este caso ponte en contacto con nosotros en ramos@rosessantjordi.com y nuestro equipo de atención al cliente se encargará de arreglar el asunto.

Si pido flores por la tarde, ¿me llegarán al día siguiente?

Si. Puedes hacer los pedidos hasta las 14h para que se entreguen al día siguiente.

¿En qué horarios se entregan las flores?

En el servicio exprés las flores se entregarán en menos de 24 horas.
Esto es: desde las 9 de la mañana hasta las 19 de la tarde.

Con un pequeño sobrecoste, existe también la posibilidad de que el ramo se pueda entregar exclusivamente o bien en la franja de la mañana (de 9 a 14) o bien en la franja de tarde (de 15 a 19)

¿Qué pasa si el destinatario no está en el lugar indicado cuando traen el ramo?

Si hay disponibilidad, el transportista intentará ponerse en contacto con el destinatario para acordar una segunda entrega. No obstante, esto es una cortesía que no siempre se puede cumplir por parte de la distribuidora.

En el caso de no poder realizarse la entrega por ausencia del destinatario, el ramo estará disponible al dia siguiente en la delegación de la empresa distribuidora (generalmente, MRW) y podrás recogerlo alli. Por eso insistimos en que es importante elegir bien la franja de entrega y comprobar que el dia de entrega elegido no sea festivo en la provincia de destino, en cuyo caso no se podría realizar la entrega hasta el dia siguiente. 

Tras dos días sin haber conseguido entregar las flores al destinatario, se procederá a la destrucción del mismo por normativa, al ser un producto perecedero (excepto en el caso de rosas preservadas)

¿A dónde puedo mandar flores?

Con nuestros partners logísticos cubrimos todo el país peninsular. No podemos hacer entregas en Baleares, Ceuta y Melilla, ni a las Canarias.